保険のプロに聞いた、大事な保険書類の管理・保管の話

なぜ、約款が大事なのか？

約款は頻繁に内容が更新されています。

つまり、あなたが契約したときの約款と、

現在の最新版は、

細かい部分で内容が異なっている可能性があるんです。

たとえば、契約時には保険金を受け取れる条件だったのに、

時代の変化によって変更になるケースも多いそうです。

＜例＞

• 医療技術の進歩で、以前より治療・治癒が簡単になった
  
• 医療費が安くなった
  
• その病気の患者数が増えた　　
  
• その他世の中の変化、世界情勢…など
  

保険を申請するときは、

コールセンターや担当者に問い合わせるだけでなく、

ご自身で契約時の約款を確認することが大切です。

窓口では最新の情報をもとに回答される可能性があり、

古い契約内容とは異なる場合があるからです。

「約款が手元にない」「処分してしまった」場合は？

まず、「保険会社名＋約款」でネット検索してみてください。

近年は各保険会社の公式サイトに約款が掲載されていますが、

古い契約のものは載っていないことが多いです。

（目安として、契約から5年以上経っている場合は要確認）。

サイトに掲載されている場合： 

手元の書類は処分してもOKですが、

将来的に掲載が続くかどうかは保証がないため、最終的な判断はご自身で。

サイトに掲載されていない場合： 

手元の約款は必ず保管してください。

どうしても書類を減らしたい場合は、全ページをスキャンまたは写真撮影して、電子データとして保管・管理する方法もあります。

保険会社からの定期的なお便りは？

時々届く「保険内容の確認」のお便りや書類は、

内容を確認したうえで最新版だけ残しておけばOKです。

同封のチラシは処分しましょう。

（参考）各保険会社の約款掲載ページ

はなさく生命：https://www.life8739.co.jp/customer/shiori

日本生命：https://www.nissay.co.jp/okofficial/transactions/kfocdirect._ZRF0220_pss001

第一生命：https://dl-shiori.jp/100.html

プルデンシャル生命：https://www.prudential.co.jp/insurance/lineup/yakkan/